十年后的新景象<BR><BR> 十年前,郑州的烘焙业几乎清一色的是蛋糕房,恐怕多数的消费者每年只逢亲友生日才去那么两三次。而且,除蛋糕之外很难想去买别的什么。
<P> 六年前,东北的好利来和台湾的蜜之坊打开了它们在郑州的第一家店门,并开创了郑州市场西饼产品消费的先河。然而可惜的是,尽管两家企业的蛋糕产品销售火热朝天,但高档的面包类、西饼产品却是“少人问津”,消费者尚还不能理解,为什么一块面包要卖3块钱。</P>
<P> 五年前呢,德克士、肯德基来了。洋快餐的出现丰富了郑州的饮食文化,而却又让消费者产生了错误的消费认识,“价格昂贵的面包就是中层加肉的汉堡,便宜的面包只是论斤卖的。”</P>
<P> 随后的两年,本土企业三色鸽、泰隆、好嘉利、香雪儿等品牌蛋糕店加快了品牌渗透速度,他们在争先恐后翻新蛋糕花样的同时,也在尝试着引进面包产品技术。 </P>
<P> 在当年,本土企业不仅对整个行业所做出的贡献可圈可点,而且一直在“洋快餐”泛滥的狂潮中稳守大旗。他们开创了“一元面包”的消费高潮,告知了蛋糕店也是一种行业,店里也有面包卖,而且“洋早点”并不贵。</P>
<P> 不可否认,品牌蛋糕店在近几年引导消费方面做的一直很艰辛,绝大多数商家至今仍是靠蛋糕产品维持经营主业绩,就连消费火热的“一元面包”也只能做配角。好利来郑州分公司经理黄灏至今也没“整”明白,郑州的消费者为什么如此钟爱包子、油条。</P>
<P> 但也有业内人士认为,地域性饮食文化和消费化差异是任何市场都会存在的,“洋快餐”到中国来也要接受这样的挑战。只不过与烘焙行业连锁企业相比,他们的引导方式、营销模式及资本实力更强大。<BR> <BR> 而令业界为之振奋的是,2004年郑州烘焙业消费市场出现了全新的转机。不仅是因为好利来、好嘉利尝试了开辟店中休闲客座、创新面包品类,“新军”西萨的迅速崛起,诱发了市场上的“鲶鱼效应”。 </P>
<P> 市场通过竞争后出现了一派新的景象,品牌蛋糕房纷纷转型、改堂换面。当我们置身于繁华的街头,或居民集居的小区时总会发现,风格典雅、店堂明亮的西饼屋比比皆是,越来越多啃腻了“洋鸡翅”的消费者倾心于蛋挞、布丁等西饼产品和浓郁的西式饮食文化。7、8元钱一块的欧式慕司,在如今的消费者眼中已不再是奢侈品,夏日炎炎各家西饼店的厅堂里,总是塞满了“冰粥”的食客。 </P>
<P> 谁是河南的宠儿</P>
<P> 或许很多人不曾注意到,但这却是一个不容忽视的事实:2003 年,国内西饼市场的消费已高达800多亿元。从“洋蛋糕”克莉斯汀、可颂坊食品在中国的成功发展,“北有好利来、南有元祖”如今奠定了中国烘焙业大市之根基,西饼类产品已走入了千千万万个家庭。</P>
<P> 有专家预测,在未来几年内,国内西饼业的消费指数将呈几何式的增长。一个崭新的投资领域,一个黄金般的市场,显现出了惊人“钱”途。</P>
<P> 郑州市场亦是如此。据不完全统计,郑州市场大大小小的饼屋、蛋糕店足有千家,而知名品牌的连锁店门已占到了200家以上。然而在光鲜的风景背后,总会隐藏着更为焦灼的竞争。在这200家品牌连锁门店之中,好嘉利、西萨、好利来三家企业的门店数量分别为36、35、17。而从产品研发能力和服务质量方面而言,三家企业强势喊出了“周周有新品”的招牌口号,邀宠消费者的法宝。郑州市场竞争态势和市场份额的瓜分已是相当明朗。</P>
<P> “即便我们是全国的老大,但在河南市场也要让他们三分。” 谈及郑州市场上充满变数的未来竞争前景,黄灏无不感慨。</P>
<P> 三年前,好嘉利起步时还只是郑州西区的几家小蛋糕店,当年实力远不及泰隆和三色鸽,用其老总王伟庆的话说,“当年也不过就是五六个兄弟,三五条枪”。但好嘉利很注重向全国老大好利来学习,无论是店面标准化运做,还是产品研发、服务质量等等。三年后,它成了好利来在郑州市场上最大的对手之一。 </P>
<P> 如今再谈起好利来,王伟庆仍是一脸的客气,称其为老师。但却又几次不经意间冒出了“好嘉利是郑州市场的老大”之类的言语。时至今日,好嘉利已经明确了自己的发展方向,如今其已经将网络渗透到了省内二线城市,并指令先头部队突击驻马店、许昌、漯河市场。</P>
<P> 而西萨呢,曾是被业界“耻笑”的异类,如今竟成了让业界“讨厌”的对手。两年前,九头崖集团看中了烘焙业是个暴利行业,便迅速投资了大型生产加工基地,并在一年内撒下了27间西萨店。但可怜的是,九头崖过高的估计了自己对烘焙市场的操控能力,西萨门店几乎无赢利,只能算是其便利店“左右间”旁的好看摆设罢了。</P>
<P> 这样的结局,九头崖当然不会善罢甘休。从上海引来有着多年烘焙业操盘经验的空降兵宋文斌,就是绝好的一招。</P>
<P> 自去年10月之后,西萨的谋略和发展速度卓识是让郑州的老霸主们看花了眼:敢在业内第一个宣布蛋糕打折,敢第一个声称“周周都有新品”,敢第一个开辟午茶新消费高峰。而其五花八门的营销手段也同样是让竞争对手们懊恼,“前两天还敢和我们对峙蛋糕打折,今天又狂推蛋挞做新活动,天天都是花招,烦死了。”某品牌的老总严厉的控诉了西萨在市场竞争时的恶劣行为。</P>
<P> 事实上,让西萨的对手们感到紧张的并非是其那五花八门的新品和营销活动。半年间,西萨的业绩从全面亏损到全线飘红才是让对手窝火的。其门店数量现已达到了郑州市场第一名的位置,却仍在继续攀升。</P>
<P> 6月12日记者从西萨公司最新获悉,西萨已在全省全线推广加盟扩张,宋文斌正打算把18个城市的市场全部推销掉。</P>
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<TABLE break-all" cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" align=center border=0><TR><TD break-all" vAlign=top colSpan=2><TABLE cellSpacing=0 cellPadding=15 width="100%" bgColor=#f5f9fe border=0><TR><TD><P>谁是最终的王者<BR><BR> 谁是河南市场最终的王者。相信不同品牌的商家会拿出各种各样的理由和答案。 <P> 好利来不仅是国内最大的烘焙连锁企业,也是最早来到河南拓展疆土的品牌。但按照目前市场竞争格局来看,好利来的确在竞争过程中暴露了很多问题。其最大的问题就在于管理较为分散,而且中央掌控的权限过强。<BR> <BR> 好利来很早就将自己的势力渗透到了平顶山、安阳和焦作。但很难想象,一个河南省区域市场竟然有西北、南方、华东三个区域经理管辖,而且恰恰又是每个大区管理的最边缘。如不是看中了这一点,西萨也不会明目张胆的向全国老大宣战。</P><P> 一方是对手在大刀阔斧的跑马圈地,向其宣战;另一方面则是总部对河南市场鞭长莫及。黄灏对好利来在未来河南市场的发展态势表示出忧虑,“我们在激烈的争抢市场份额,其实已经预感到了前所未有的压力。郑州市场已接近饱和,但对手却能通过开辟二级市场挖掘更为丰厚的利润来源,我当然也希望总部能够更为重视河南。”</P><P> 今后的战斗极有可能会演变为无利润争夺,好嘉利与西萨的迅速扩张二线市场必然会加速河南烘焙业发展全面升级。</P><P> “北有好利来、南有元祖”,宋文斌就是要完成“中有西萨”的心愿,西萨所设定的未来发展目标很明确。</P><P> 好嘉利对西萨的态度从来都是强硬的。在去年西萨宣称全面进攻好利来之时,王伟庆就说了这样一句话,“希望西萨不要再玩了,先把自己的门店搞赢利了再去说大话。”</P><P> 好嘉利在河南发展多年,也曾早初涉足过二线市场,论资历和市场发展经验要远比西萨厚实的多。即便如此,好嘉利对二线网络的发展扩张依然是很小心,王伟庆称,好嘉利的店开到那里,中央工厂就要建到那里,这就是步步为营的打法。</P><P> 与好嘉利操作模式不同的是,西萨更侧重于依靠迅速扩展加盟,带动中央工厂利润。众所周知,加盟模式最大的难题就在于管理整个烘焙行业,至今也没有一份称的上成熟的加盟模式,不仅是全国龙头好利来都没有做加盟,麦当劳和肯德基这样的全球性企业发展了几十年,也只是从今年才涉足加盟模式。就连宋文斌自己也非常清楚,加盟模式一向是“一夜辉煌、一夜凄凉”。一时间,业界对宋文斌走的这步棋议论纷纷。</P><P> 不少有意想的加盟者也在揣摩着西萨的诚意,毕竟是西萨发展太快了。“我们没有看到西萨的管理体系有什么特点,难道只是因为有了宋文斌么。”一位业界人士点明了他尖锐的看法。 “它们是不是在拿加盟商做垦荒战士,等待市场趋于成熟之后再采取直营渗透呢。”</P><P> 宋文斌断然否认了这样的说辞,他说,就连麦当劳都预备将面包材料的生产交给西萨,我们没有必要为了二线城市耗费过多的资本和经历。</P><P> 加盟模式虽存有种种风险性,但它是零售业发展的两大模式之一。既然这种模式被业界所认可,那么就必然有道理。宋文斌认为,加盟运营的一切问题都源于管理,而其根源就在于能够让加盟商赚钱。西萨将要引进国际上先进的远程监控设备,随时全程掌控加盟商的动态,包括顾客层形态的变化,消费倾向的改变等,使得加盟店能及早采取对应措施,以帮助加盟者最大限度的赢利。“我相信,我的加盟队盈利之后,会很坚定的听从总部的各项指令,那时,它们就是各地骁勇善战的诸侯。”</P><P> “我曾是‘元祖’集团的投资部副总的时候负责加盟拓展,江苏全省千店加盟只输过一家店。那么我要河南市场再次告诉我的对手,西萨也可以完成这样的业绩。”宋文斌踌躇满志的说。</P><br></TD></TR></TABLE><TABLE cellSpacing=0 cellPadding=1 align=left border=0><TR><TD width=5></TD></TR></TABLE></TD></TR><TR align=right><TD bgColor=#f5f9fe colSpan=2 height=25>来源:经济视点报</TD></TR></TABLE>
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楼主的剖析很精辟啊