进军中国已有五年的面包物语(BreadTalk,在中国称为面包新语),不久前设在大连的第100家连锁店开幕,面包物语集团预计在今年或明年里,其一半的营业额或利润将来自中国业务。
面包新语目前是通过直营和加盟的形式,把在中国的店面扩展到上海、南京、杭州、广州、深圳、北京、天津、重庆和合肥等24个城市,每家店每月平均可创造30万至150万元人民币营业额,直营和加盟店的比例目前则是4对6。
该集团中国区首席执行官郭瑞兴昨天接受本报专访时透露,由于中国市场很大,“比较实际的做法”是把直营和加盟店的比例调整到3:7,甚至是2:8。他解释,单单月饼的营业额就是许多未涉足中国的新加坡商人“做梦也想不到的多”,而中国人对蛋糕的喜爱程度也超越其他地方。
在新加坡和香港等地,蛋糕的销售一般占营业额的15%至20%,但在中国,它却占了35%至50%。郭瑞兴说,三年前圣诞蛋糕的销量还“不可思议的少”,但近年却翻了几番,不但说明圣诞节的商业氛围浓了,也显示中国人能够接受新事物,从而扩大了原来的市场。
“整个市场的pie(馅饼)大了,竞争者在抢的同一块蛋糕更大了。再说,各有各的客源,只要建立起品牌,包括卫生、形象和品质,就不需要怕竞争。”
仅仅在多数外国投资者进驻中国市场时都不错过的上海,每走一小段路就可看到一家面包糕点店铺,它们源自当地、日本或台湾等,使面包新语必须面对产品品种、品质和价格等方面的激烈竞争。
郭瑞兴说,当年在店面设置透明的白色厨房,使烘焙过程一目了然,就说明面包新语达到一定卫生水准的决心。加上借着同属一个集团的大食代对各商圈的分析,了解特定地点客流组成等,面包新语方能在中国稳步发展。