几天前,文二路上一家“甜丫丫”西点店结束营业,大门上写着转让的告示。就在这家店边上,开出了一家“可丽欧”法式可丽饼专卖店。在过去的两个月时间里,这两个品牌是杭州新式业态中的人气明星,受欢迎程度和开店的速度都可以用“夸张”来形容。
去年底开始,甜甜圈、可丽饼、奶油泡芙……各种带着甜丝丝奶油味的甜点受到杭州人的追捧。“甜丫丫”西点的发展,生动演绎了“杭儿风”是如何刮起来的:去年10月底进入杭州,在武林小广场开出第一家店,以奶油泡芙为拳头产品现做现卖,在引发排队狂潮的同时限量出售,随着消费者口口相传和网
络上的传播,慕名而来的购买者越来越多,很多人看到了商机要求加盟,于是新店一家家开出来了。
在经过人气培育之后,扩张就成了关键词。“甜丫丫”在4个月里开了9家店,其中5家是直营的,4家是加盟店。现在,武林小广场、文二路、新华路、河坊街、米市巷、孩儿巷、凤起路,几乎都成了新崛起的甜品品牌的圈地范围,有的甜品品牌同时有三四家门店在装修。
有人在各个品牌迅速扩张的同时选择“刹车”,“甜丫丫”的杭州区经理李世成说,“甜丫丫”文二店的转让是一次“内部调整”。虽然现在还是有很多人咨询加盟事宜,不过“甜丫丫”在杭州市场已经不再接受加盟,只在杭州周边县市谨慎开放加盟。在杭州,“甜丫丫”将放缓扩张速度、重新规划市场,今后开出的门店将以直营店为主。
你还记得三年前的烧饼热吗
“甜丫丫”选择紧急“刹车”,也许是因为有了掉渣烧饼的前车之鉴。
2005年底,掉渣烧饼店在杭城街头兴起,这些店的名字各不相同,除了用得最多的“掉渣烧饼”,还有“掉渣渣”“土家掉渣饼”“土得掉渣烧饼”等。
掉渣烧饼价格不高,每个1.5元,香味十足,每一锅的出货量不大,烧饼店门前排的队曾比“甜丫丫”西点店门前的还要长,掉渣烧饼红火的时候,有人排一个半小时的队伍购买。
掉渣烧饼之后,杭城还出现过大量的玉米窝窝头店(2008年6月快报曾对“玉米窝窝头”作连续报道)。这几种小吃店之所以能够通过加盟的方式遍地开花,是它们具有几个能引起消费者购买兴趣、激发创业者加盟热情的共同特点:基本都是即时消费型的,不提供堂吃,只供外带;因为这种“现做”概念,这类小吃店门前肯定会排起长队。不过这种排队现象,是商家刻意营造的缺货造成的(详见本报2006年1月11日第33版)。就像登报纸打电视广告一样,门口那一长溜队伍对于烧饼店、玉米窝窝头店来说就是一个活广告,是迅速赢得口碑的有效手段。事实上,商家完全有能力扩大生产满足消费者需求。但是,如果真这么做了,商家有可能背上存货的风险,另一个影响是,门前少了那一溜长长的队伍后,吸引其他消费者的活广告就没了,也降低了对加盟者的吸引力。
掉渣烧饼店生意最好的时候一天能卖一千到两千个烧饼,开一家这种街头小店的启动资金不高,月收入却能过万元,这对于小本创业者来说吸引力是巨大的。
在掉渣烧饼的全盛时期,杭州文一路上曾经开了6家不同品牌的烧饼店,可是从第一家烧饼店开张,到迅速蹿红扩张,再到开始出现关门风潮,不到半年时间,烧饼店就走完了“一生”。
掉渣烧饼仅红火半年,正是因为在发展过程中没有控制。与其他投资相比,掉渣烧饼属于小本买卖,科技含量比较低,当一些品牌出现加盟店后,没有对加盟店统一管理、统一原材料、统一配方、统一物流配送、统一采购,即母店用技术转让的方式连锁了子店,但这些子店各自为政,又靠从母店买的配方,发展自己的子店,子店与母店间没有任何约束,造成掉渣饼店无序发展。加盟品牌开始泛滥,加盟费也从最贵时的每个店2万元,逐渐降低到1万元、5000元。掉渣烧饼店的数量无限膨胀。
“价格便宜、产品有新鲜感,这是短时间内人气火爆的原因。”业内人士说,不过,这种街头即食产品的追捧者非常集中,大多是学生、年轻白领等,市场容量有限,如果不控制盲目加盟,很容易出现市场过度饱和、秩序混乱,最终导致全线崩溃。
“杭儿风”平均周期是半年
“这种小作坊式的加盟店投资回报期大概只在半年左右。”业内人士说,迅速地收回成本,开始赚钱,这是加盟者的美好愿望,不过,市场形势的变化往往更为迅速。在这种杭儿风里,赚到钱的都是第一时间介入,而又第一时间退出的,最后接棒的则会被“套牢”。
在本地论坛19楼网站上,网友“zhoupeony”发帖表示,他因为想加盟某个甜点品牌而进行了相关的咨询,他发现,这个品牌的加盟店在杭州地区已经签了20家, 保护区域只有300米。如果两家同一品牌的加盟店在这么小的范围内开店的话,很容易因为抢客源而造成直接竞争。
“我们的保护区域是直线距离2公里。”国际餐饮品牌“赛百味”杭州区负责人虞予说,对于一个加盟体系来说,布局上的“饱和容量”是一个很重要的概念,比如“赛百味”在杭州的饱和容量是按城区划分的,上城区的饱和数字是4家,一个城区饱和后基本上在5年之内不会开放新的加盟,“每家新店选址前都会得到每位加盟商的同意。”
加盟费一次性付清,加盟期限是3年或者5年,这是不少街头业态的加盟标准,那么3年、5年后呢?事实上很多加盟店的生命周期都没有达到3年、5年。“成熟的品牌加盟条款肯定不应该只有3年、5年的期限。”虞予说,赛百味的加盟条款规定的是20年的期限,而加盟商的物业租赁合同至少需要签5年,这样才能避免一家店快速开门、快速关门给品牌形象造成的损失。
“现场制作、现场出售,这是非常好的业态模式。”面包新语杭州地区负责人陈沁渊说,而长线的品牌经营和以加盟赚快钱却是不同的赚钱方式。以面包新语来说,前期投入巨大,投资回报期需要3-4年,在杭州地区也是在入驻3年后才规划进入快速扩张期。“如果加盟商希望一年能收回投资,我们会直接拒绝他。”赛百味虞予说。