对于星巴克的成功商业动作,常被作为教科书中的典范来教导商学院的学子们。而在人们对于其商业成功津津乐道时,可能忽略了其另一方面的努力,那就是作为一家以持续发展为目标,以社会道德为已任的企业,仅仅是经济上的成功绝不会是他唯一的动力。
星巴克相信一家良性循环的企业,成功一定包括了财政责任与社会良知的平衡,就像人们熟识的星巴克LOGO一样:美人鱼样貌的海神长着漂亮而平衡的双尾,故在日常经营中,保有着盈利与公益并不排斥信念的星巴克也在公益之路上一直默默耕耘着,“桃李无言,下自成蹊,”这是星巴克交出的一份不亚于商业成功的美丽答卷。###NextPage###
社区是我家,关怀为大家
如果用星巴克的LOGO在地图上标识,展示其在中国的经营足迹,你会看见星星点点的绿色已经在东南西北冒出来。星巴克带去的绝不仅是香醇醉人的咖啡,还有爱的公益行为。在广州,星巴克的伙伴与沙面社区小学的孩子们一起在咖啡地里种植爱心花草,并且让这些可爱的孩子画花草,写下保护环境的誓言。在无锡,一场太湖蓝藻大暴发的事件中,伙伴们第一时间想到福利院的孩子们有没有清洁的饮用水,并且主动为他们提供干净水源。而在祖国的西南,成都的伙伴与当地的孩子一起去动物园捡垃圾,用这种实际行动来影响周围人的行为,鼓励大家保护身边的环境。滨临大海的青岛与大连伙伴也利用假日与当地的义工一起清洁海滩,还美丽沙滩于大海。而更多全国各地的星巴克伙伴都利用假期自觉加入到植树造林的活动中,他们把青春的笑声洒遍了神州大地,地图上的星星点点新绿,最终会汇成葱荣的一片浓荫。
有道德的采购,方是可持续的源泉
C.A.F.E. 方案(咖啡和种植者公平方案)就是星巴克面向咖啡种植者的一种具有激励机制的采购制度。它鼓励咖啡种植者以对社会和环境负责的方式进行咖啡的种植、加工和贸易。而星巴克将会用合理的价格来采购这些咖啡,并在咖啡的种植、采摘、选择整个过程中给予关注与协助,这种负责任的行为使得咖啡生产、供应进入一种可持续发展的良性循环。尤为值得一提的是,今年星巴克推出了第一款采用中国优质阿拉比卡咖啡豆调配的综合咖啡――星巴克凤舞祥云综合咖啡。这一款咖啡是与云南省保山地区的咖啡种值农、供应商及当地政府共同努力下出品的咖啡。这标志着中国也进入了星巴克的C.A.F.E采购系统。###NextPage###
十年树木,百年树人,人永远是力量的来源
08年的汶川大地震依旧让人记忆犹新,地震本身虽然酷烈,但在这场灾难中,人性的光辉更令人难忘。时隔一年,星巴克并没有忘记这些灾区的人民,尤其是灾区的孩子们,那些天真纯洁的眼睛,那些渴望着的目光,该给他们些什么呢?教育,星巴克深信这是改变他们命运的最好武器。因此星巴克创立的“星巴克中国教育项目”特意拨款500万元人民币与成都教育基金会创立“星巴克园丁计划”共同帮助地震重灾区的学生与老师,为他们提供培训与其他方面的支持,这项计划将在五年内1600名老师受益,而通过他们,就会有更多的学生获得更好的教育。在这片伤㾗累累的土地上,星巴克种下希望,收获的将是这些孩子的美好明天,这是其最乐意见到的。
水,生命之源
上善若水。对于深谙咖啡之道的星巴克来说,咖啡的生命就是火与水的结晶,故而他们深知水的价值。从星巴克向Ethos Water基金会捐赠1000万美元以及对各地水资源保护机构的各项捐赠中看出,其对保护水资源一向是不遗余力的。星巴克的中国教育项目基金还以460万人民币与中国妇女发展基金会合作开展“水• 妇女•健康与发展”项目,帮助中国妇女获得清洁饮用水资源,并且邀请伙伴与顾客以及国内媒体赴海南参观一个受益于国家水教育项目的村庄。正本清源,星巴克相信唯有如此,星巴克的咖啡才会一直保持香醇。
星巴克始终相信,只有坚持财政责任和社会良知并行,星巴克的咖啡才会永远芳香甘醇,引人入胜。
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嗯 不错啊 比较喜欢这种公益营销学
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本帖最后由 shuzhihui 于 2011-5-30 18:44 编辑
感动~现在这样的企业很少了~哪怕是形式上的!{:2_32:} -
板凳tianniaoking 发表于 2011-05-30 19:32 | 只看该作者学习谢谢