7月13日，海南省劳动监察总队“高温投诉热线”接到15个投诉热线、省总工会“高温投诉热线”接到9个投诉电话、南国都市报“高温投诉热线”一共接到33个投诉电话。据统计，3部“高温投诉热线”13日一共接到50多个投诉电话。
　　在糕点烘焙间温度高达150℃以上的烤箱前工作，能否申领高温补贴？烘焙师杨先生向本报致电咨询。就此问题，记者走访了其所在企业及相关部门。省劳动监察总队相关负责人明确表示，根据规定，只要确定其所在企业不能采取有效措施将工作场所温度降低至33℃（不含33℃）以下，企业就应当向劳动者支付高温补贴。
　　糕点师：室内烘焙无高温补贴？
　　杨先生在海口欣奇食品有限公司从事糕点烘焙工作近八年，每天约有八个小时在烤箱前工作，从未领过高温补贴。虽然工作间内安装了排气扇等降温设备，但对于需要不时直接将手伸进烤箱取放糕点的烘焙师们来说，“汗水湿透全身，是很平常的”。杨先生介绍说，烤箱内的温度至少有150℃以上，周围的温度也很高，应该能达到高温补贴的发放标准。“国家出台这样的政策，对于企业员工来说，自然是再好不过的事，希望能有个明确的说法。”
　　企业：正制定具体补贴方案
　　今天下午，海口欣奇食品有限公司某部门负责人黎某在接受南国都市报记者采访时介绍，目前，根据企业各工种员工的工作场所情况，该公司正在积极制定具体的员工高温补贴方案。“今天上午，公司已安排了工作人员测定烘焙间的温度，”黎某说，如测量结果达到补贴发放标准，公司或将对运送车驾驶员和烘焙工等发放高温补贴，发放标准结合相关政策规定和员工工作时间安排而定。
　　“企业保障员工合法权益，员工们的工作自然也会更认真、更卖力。”该负责人称，该公司以前也向员工发放过类似补贴，除增设降温设备外，还为员工熬制绿豆汤等降暑饮料，并常备有解暑药品。
　　相关部门：符合标准即应发放
　　下午4时许，记者就此事电话采访了海南省劳动监察总队队长余干珠。他明确表示，如杨先生所述情况，若能测明其所在的工作场所温度达到33℃以上，企业理应向员工发放高温补贴。
　　“高温补贴并无行业限制”，余干珠说，部分市民存有“室外高温作业才能领取高温补贴”的政策解读误区，事实上，“并不能简单地以室外或是室内作为界定标准。”不管是在室外工作的建筑工人、环卫工人，还是在室内工作的烘焙工，只要符合政策规定，都有权利领取企业发放的高温补贴。
　　记者了解到，省劳动稽查总队即日起将兵分三路，对全省30多家重点企业开展检查。

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