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同样的店铺，同样的人，同样的产品。如何能提高顾客的品牌忠诚？如何提高您企业的获利能力？如何提高竞争力？如何提高单店的经营有效性？谁与顾客直接接触？谁代表了公司？？陈金平老师说过，店面企业的竞争力的体现实际是——店面店长的能力竞争，店长所带领的店员队伍的竞争。店长经营店铺，带领团队的能力与执行力实际是——企业竞争能力与执行力的体现。优秀的店面营业队伍是——企业品牌形象对外传播的载体与体现。
店长必须培训的16个理由？1、公司目标经常不能达成；2、顾客异议处理不准，顾客流失；3、顾客投诉处理，时有冲突发生；4、团队协作不力，抱厌多；5、责任感不强，出现问题不及时反馈；6、计划、目标设计不清晰；7、店员心态消极，工作效率低；8、对消费者不了解；9、店面销售力不强；10、促销效果不明显；11、跨部门沟通不畅；12、新员工辅导不力；13、店面形象陈列不科学、不生动、无重点；14、店面执行不力；15、店面团队缺乏凝聚力；16、成本控制不力。为用而设计的培训，拿回家就能用的方法。知盛咨询《烘焙管理型金牌店长训练营》于10月14日-16日3天2夜62期《金牌店长特训营》即将开课，《上海知盛企业管理咨询有限公司》诚邀您的参与！针对问题解决问题，免费终身复训。3800元/位 席位预定电话：黄东（东东女士）13817603307 qq:2569298949
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很好的培训内容， -
东姐，顶你一下！ -
《上海知盛烘焙企业管理咨询有限公司》之63期《金牌店长班》即连锁店面运营管理课程即将开课，请有需求的朋友速速联系哦！
开课时间：12月16日-18日（周一-周三）
地点：上 海
导师：陈金平（博士，实战咨询师，NLP教练导师，全国技术能手江泽民题词）
课程简介：开课前有课前辅导，让你更清晰你提升的方向；开课时第一环节将问题全部罗列张贴，三天两夜针对性的解决。
课程价值：学习+使用=业绩持续增长，费用3800元/人，免费终身复训
席位预定电话：黄东（东东女士）13817603307 QQ：2569298949
分享店长学习的16个理由，你自己个人提前衡量一下价值，如果学到了一条或者几条你们业绩可以提升多少，所有的问题都不是问题，关键是能给你带来价值，是吗？
1、公司目标经常不能达成；
2、顾客异议处理不准，顾客流失；
3、顾客投诉处理，时有冲突发生；
4、团队协作不力，抱怨多；
5、责任感不强，出现问题不及时反馈；
6、计划、目标设计不清晰；
7、店员心态消极，工作效率低；
8、对消费者不了解；
9、店面销售力不强；
10、促销效果不明显；
11、跨部门沟通不畅；
12、新员工辅导不力；
13、店面形象陈列不科学、不生动、无重点；
14、店面执行不力；
15、店面团队缺乏凝聚力；
16、成本控制不力。
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正在筹备开店 有许多要学习的 请各位大侠指教 -
watt501 发表于 2013-11-28 19:50
正在筹备开店 有许多要学习的 请各位大侠指教
大家相互学习！加油！ -
顶一下哦，12.16-18号63期《金牌店长班》连锁店面运营管理课程，还有5天就要开课哦，请大家不要错过哦。席位预定电话：黄东（东东女士）13817603307 QQ：2569298949
